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Calidad de atención y satisfacción de los usuarios externos de la defensoría Municipal del niño y el adolescente (DEMUNA) de la Municipalidad Provincial de Tambopata - 2019
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2022-05-30)La investigación fue desarrollada con el objetivo de determinar el nivel de incidencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios externos de la DEMUNA del municipio de Tambopata en el año 2019. El ... -
Calidad de los servicios en atención al turista en el aeropuerto internacional padre José Aldamiz de Madre de Dios
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2014)La investigación se realizó en el aeropuerto internacional Padre José Aldamiz de puerto Maldonado en el año 2013, cuyo objetivo fue hacer una evaluación de la calidad de servicio en el aeropuerto de Puerto Maldonado. ... -
Calidad de servicio en los clientes del transporte fluvial de Puerto Rosario Laberinto - Huitoto 2022
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2023-10)La tesis intitulada “La Calidad del servicio en los clientes del Transporte Fluvial del Puerto Rosario Laberinto-Huitoto 2022” tiene como objetivo general determinar de qué manera la calidad de servicio influye en los ... -
La calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de las Piedras, 2018
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2019-09)La investigación que se planteó se denomina: “La calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de las Piedras, 2018”. Este trabajo de investigación surgió debido a la gran necesidad ... -
Calidad de servicio y nivel de satisfacción del turista que visita el Lago Sandoval en la Reserva Nacional de Tambopata, periodo 2020-2021
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2023-12)La presente investigación se realizó sobre la Calidad de servicio y nivel desatisfacción del turista que visita el lago Sandoval en la Reserva NacionalTambopata, periodo 2020-2021 en la ciudad de Puerto Maldonado,planteamos ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario de la EPS EMAPAT S.A. de la ciudad de Puerto Maldonado, Madre de Dios 2019
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2022-09-28)En la investigación: “CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE LA EPS EMAPAT S.A. DE LA CIUDAD DE PUERTO MALDONADO, MADRE DE DIOS 2019” se utilizó el modelo SERVQUAL y cuya metodología es de tipo descriptiva ... -
La calidad de servicio y su influencia en la satisfaccion de los usuarios externos del puesto de salud la Joya - 2019
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2022-01-07)La presente investigación cuyo título es: “LA CALIDAD DE SERVICIO Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EXTERNOS DEL PUESTO DE SALUD LA JOYA -2019”, tiene como objetivo: Determinar la influencia que tiene ... -
Calidad de servicio y su relacion en la satisfacción de los usuarios de la operadora y administradora Terminal Terrestre Interoceánico de Puerto Maldonado SAC - 2021
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2023-10)La presente investigación intitulado “Calidad de Servicio y su Relación en laSatisfacción de los Usuarios de la Operadora y Administradora TerminaTerrestre Interoceánico de Puerto Maldonado SAC - 2021”. Tenía el objetivogeneral ... -
Calidad de servicios en la certificación sanitaria del Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA), en el distrito Tambopata - 2016
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2018-06)La investigacion se realizó bajo la metodología de tipo descriptivo: Descriptiva porque nos permitirá recoger los datos del SENASA y describir las características descritos en el problema, en este caso la calidad de los ... -
Calidad del servicio y nivel de satisfacción del turista que visita Wasai Lodge, Madre de Dios 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2019-05)El turismo es uno de los sectores con mayor crecimiento de la economía mundial” (CHAVEZ, 2008), hoy en día los turistas son más exigentes en la cantidad y calidad de los servicios que consumen. “Esta situación obliga a ... -
La capacitación continua como estrategia para mejorar el desempeño organizacional del hotel Cabaña Quinta, Puerto Maldonado - Tambopata - 2023
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2024-06)La presente tesis tiene como tema principal: La Capacitación Continua como estrategia para mejorar el desempeño organizacional del Hotel Cabaña Quinta, en Puerto Maldonado, Tambopata, Madre de Dios en el año 2023. Se ... -
El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral del personal de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2023-02-07)Este documento titulado “El Clima Organizacional y su Relación con el Desempeño Laboral del Personal de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios”, está conformada por siete capítulos: La Introducción, el Método, ... -
Clima Organizacional y su relación con la Calidad de servicio ofertado por la empresa Econocable HD Puerto Maldonado en la Provincia de Tambopata departamento Madre de Dios, 2021
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2023-08)La presente investigación pretende explicar cómo el clima organizacional se relaciona con la calidad de servicio ofertado por la empresa Econocable HD Puerto Maldonado en la provincia de Tambopata departamento Madre de ... -
Competencias genéricas de emprendimiento en los estudiantes universitarios de la Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2018-II
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2021-04-15)Esta investigación lo desarrollamos considerando diversas teorías y proyectos sobre competencia emprendedoras incluyendo definiciones y discernimientos para las capacidades genéricas de emprendimiento en los estudiantes ... -
Competencias laborales de los egresados de la escuela profesional de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2019-06)La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar las competencias laborales de los egresados de la Carrera Profesional de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Nacional Amazónica ... -
Competencias laborales para la gestión y operación de los proyectos turísticos de la comunidad nativa de Infierno, Madre de Dios, Perú
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2018-09)La presente investigación se realizó en la comunidad nativa de Infierno, localizado en la provincia y distrito de Tambopata, a 19 km. de la ciudad de Puerto Maldonado del departamento de Madre de Dios. El presente ... -
Compromiso laboral y la indentificación institucional de los servicios públicos de la Municipalidad provincial de Tambopata, 2022
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2023-12)La investigación desarrollada, cuyo título es: “Compromiso laboral y la identificación institucional de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Tambopata, 2022”, tuvo como objetivo: Determinar la ... -
La comunicación organizacional y su incidencia en la gestión de la Municipalidad Distrital de Huepetuhe
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2021-05-14)La tesis intitulado “La Comunicación Organizacional y su Incidencia en la Gestión de la Municipalidad Distrital de Huepetuhe, 2019”, siendo el objetivo determinar cuál es la incidencia de la Comunicación Organizacional en ... -
Conciencia tributaria y su incidencia en la recaudación del impuesto predial de los contribuyentes en el distrito de Tambopata, Madre de Dios, Periodo 2019
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2022-09-01)El presente trabajo de investigación titulado “Conciencia Tributaria y su incidencia en la recaudación del Impuesto Predial de los contribuyentes en el Distrito de Tambopata, Madre de Dios, periodo 2019” Viene a ser ... -
Conocimientos y beneficios que genera la actividad turística en los pobladores de Puerto Maldonado - 2015
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de DiosPE, 2019-04)OBJETIVO: Identificar el grado de conocimientos y beneficios de la actividad turística en los pobladores de Puerto Maldonado. MATERIALES Y METODOS: Como herramienta de medicion, se aplico 382 encuestas en lugares ...
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