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Análisis de la gestión administrativa de la empresa ecoturistica Inkaterra - Reserva Amazónica 2018
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2020-02)
La Gestión Turística hoy en día está presente en todo tipo de negocio o rubro,
debido a la importancia que ha adquirido por ser esta disciplina donde se
aplica el trato correcto a los clientes, tanto en los procesos de ...
Cultura organizacional y su influencia en la satisfacción del cliente interno del hotel Cabaña Quinta, Puerto Maldonado - 2018
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios - UNAMAD, 2020-02)
La presente tesis de investigación proporcionó información para conocer y determinar como la cultura organizacional influyó en la satisfacción laboral del cliente interno.
La investigación fue de tipo descriptivo, puesto ...
El recurso humano y su influencia en el nivel de satisfacción del turista en el albergue EXPLORE’ INN, distrito de Tambopata, Región Madre De Dios, 2016
(Universidad Nacional Amazónica Madre de Dios, 2018-12-18)
La investigación que se realizó en el albergue EXPLORE’S INN, tiene factibilidad porque existe la aceptación de las personas, la disponibilidad de Recursos Humanos, materiales y económicos por parte de los investigadores ...
Evaluación del potencial ecoturístico para generar rutas turísticas alternas en la provincia de Tambopata caso concesión castañera con contrato N° 17-TAM/C-OPB-J-326-03 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2018-12-11)
La Concesión castañera con contrato N° 17-TAM/C-OPB-J-326-03, se
encuentra a una hora aproximadamente del Centro poblado Planchón, lugar
donde se realizó el trabajo de investigación, que tiene como finalidad, La
Evaluación ...
Influencia de las capacitaciones en el desarrollo de la actividad turística en la ciudad de Puerto Maldonado - 2016
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2018-12-11)
El turismo es una actividad donde la calidad de servicio y el producto
es fundamental para la satisfacción del turista y eso genera un destino más
competitivo generando el incremento de visitas. En este trabajo ...
Cultura organizacional del perosnal que labora en el albergue Explorer´s Inn en Tambopata - Madre de Dios y su Influencia en la Satisfacción de los turistas que lo visitan, 2016
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-09-12)
El presente trabajo de Investigación corresponde al área social de gestión
empresarial, específicamente Cultura Organizacional y Atención al Cliente. El
objetivo fundamental es determinar cómo influye la Cultura ...
Evaluacion de la calidad de servicio del operador turístico EXPLORER’S INN, desde la perspectiva socioeconomica del turista, en la Provincia Tambopata - Región de Madre De Dios 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-01-15)
La presente investigación nace como resultado de una escasa información sobre estudios de calidad de servicio en base a expectativas y percepciones del cliente y por la inadecuada prestación de servicios en la mayoría de ...
Conocimientos y beneficios que genera la actividad turística en los pobladores de Puerto Maldonado - 2015
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-03-28)
OBJETIVO: Identificar el grado de conocimientos y beneficios de la actividad
turística en los pobladores de Puerto Maldonado.
MATERIALES Y METODOS: Como herramienta de medicion, se aplico 382
encuestas en lugares ...
Optimización en procesos operativos, administrativos y gerenciales del albergue Explorer's Inn, para su sostenibilidad empresarial - Tambopata - Madre de Dios, 2016
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-08-12)
La presente investigación se realizó en el Albergue Explorer's Inn ubicado en la ribera del
Río Tambopata (Sector La Torre) entre los meses de agosto de 2017 y junio de 2018.
Después de 38 años de actividad continua, ...
Impacto de la actividad turistica en el Collpeo de Psittácidos de la Collpa Chuncho, Tambopata - Perú 2016- 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-06-07)
En la Reserva Nacional Tambopata miles de turistas visitan la Collpa Chuncho
para observar la actividad del collpeo de Psittácidos; sin embargo no se cuenta
con información sobre el impacto de los visitantes en esta ...


