Análisis de la gestión administrativa de la empresa ecoturistica Inkaterra - Reserva Amazónica 2018
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Date
2020-02Author
Choque Cutipa, Jesica Clemencia
Wayna Luna, Estefania Elizabeth
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La Gestión Turística hoy en día está presente en todo tipo de negocio o rubro,
debido a la importancia que ha adquirido por ser esta disciplina donde se
aplica el trato correcto a los clientes, tanto en los procesos de decisión de
compra como en la posventa. A decir de los expertos, las empresas que tienen
éxito en su mercado son porque están orientadas al cliente y comprometidas
con su gestión turística, que tenga claramente definida su misión, visión y los
objetivos que persiguen, de esta manera podrá permitirle a una organización
con o sin fines de lucro, tener posibilidades de sobrevivir en un primer
momento y posteriormente fortalecerse y crecer. En la actualidad aún nos
encontramos con empresas que no cuentan con modelos de gestión
administrativa de acuerdo a las funciones, es por esta razón que el desarrollo
de sus actividades no se desarrolla de manera eficaz y eficiente, lo que hace
que comiencen a presentar problemas administrativos internos. Por este
motivo, se considera analizar la situación de la gestión administrativa de la
empresa Ecoturística, Inkaterra Reserva Amazónica, utilizando los
instrumentos acordes con nuestras necesidades como; recolección de datos,
encuestas, entrevistas y revisión documentaria realizados a los colaboradores
de la empresa. Ya que, de acuerdo a sus categoría y estatus de
reconocimiento en calidad de servicio, se entiende que influye con el
crecimiento y desarrollo de la empresa. Obteniendo como resultado, La
estructura organizaciones que influye de forma eficiente en la Gestión
Administrativa de la empresa Inkaterra- Reserva Amazónica.
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