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La calidad de servicio y su influencia en la satisfaccion de los usuarios externos del puesto de salud la Joya - 2019
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2022-01-07)
La presente investigación cuyo título es: “LA CALIDAD DE SERVICIO Y SU
INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EXTERNOS DEL
PUESTO DE SALUD LA JOYA -2019”, tiene como objetivo: Determinar la
influencia que tiene ...
Calidad de servicio y satisfacción del usuario de la EPS EMAPAT S.A. de la ciudad de Puerto Maldonado, Madre de Dios 2019
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2022-09-28)
En la investigación: “CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO
DE LA EPS EMAPAT S.A. DE LA CIUDAD DE PUERTO MALDONADO,
MADRE DE DIOS 2019” se utilizó el modelo SERVQUAL y cuya metodología es de tipo descriptiva ...