Factores de morosidad y cartera de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Céditos Cusco S.A. - Agencia Mercado Modelo de la provincia de Tambopata - 2023

Abstract

El objetivo de nuestra investigación es determinar y analizar los factores de morosidad en la cartera de créditos de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. - Agencia Mercado Modelo de la Provincia de Tambopata – 2023. La investigación adopta un enfoque descriptivo correlacional de corte transversal. Para el análisis de los datos se aplicó un cuestionario a una muestra de 20 analistas de créditos de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco contratados que laboran en la agencia Mercado Modelo Los resultados obtenidos señalan que el coeficiente de relación rho de Spearman entre las variables factores de morosidad y cartera de créditos es de 0,485, siendo inferior al nivel de significancia (p<0,005). También se determinó que los factores internos de morosidad se relacionan con la cartera de créditos de la Caja Municipal de Ahorros y Crédito Cusco S.A. Agencia Mercado siendo el coeficiente de correlación rho de Spearman entre la dimensión y variable de 0,389 y el pvalor

fue inferior al nivel de significancia (p<0,05). En el mismo panorama, también se determinó que los factores externos de morosidad se relacionan con la cartera de créditos de la Caja Municipal de Ahorros y Crédito Cusco S.A. - Agencia Mercado Modelo siendo el coeficiente de correlación rho de Spearman entre la dimensión y variable de 0,397 y el p-valor fue inferior al nivel de significancia (p<0,05).