Search
Now showing items 1-10 of 12
Cultura organizacional del perosnal que labora en el albergue Explorer´s Inn en Tambopata - Madre de Dios y su Influencia en la Satisfacción de los turistas que lo visitan, 2016
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-09)
El presente trabajo de Investigación corresponde al área social de gestión
empresarial, específicamente Cultura Organizacional y Atención al Cliente. El
objetivo fundamental es determinar cómo influye la Cultura ...
Optimización en procesos operativos, administrativos y gerenciales del albergue Explorer's Inn, para su sostenibilidad empresarial - Tambopata - Madre de Dios, 2016
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-08)
La presente investigación se realizó en el Albergue Explorer's Inn ubicado en la ribera del
Río Tambopata (Sector La Torre) entre los meses de agosto de 2017 y junio de 2018.
Después de 38 años de actividad continua, ...
Estrategias competitivas para mejorar la calidad de servicio de la empresa turística Estancia Bello Horizonte en la provincia de Tambopata región Madre de Dios - 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-11)
El presente informe fue analizar las estrategias que el Albergue Estancia Bello
Horizonte tiene y cuales faltan reforzar para mejorar la calidad de servicios
que brinda a sus clientes. El trabajo contribuyó a fortalecer ...
Evaluación del destino turistico y su influencia en la satisfacción del turista que visita la ciudad de Puerto Maldonado, Distrito de Tambopata, Región de Madre de Dios 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-05)
La presente investigación se realizó en la ciudad de Puerto Maldonado con el
objetivo de determinar la influencia del destino turístico en la satisfacción del
turista, que visita la ciudad de Puerto Maldonado buscando ...
Conocimientos y beneficios que genera la actividad turística en los pobladores de Puerto Maldonado - 2015
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-04)
OBJETIVO: Identificar el grado de conocimientos y beneficios de la actividad
turística en los pobladores de Puerto Maldonado.
MATERIALES Y METODOS: Como herramienta de medicion, se aplico 382
encuestas en lugares ...
Elaboración de herramientas de gestión para el desarrollo de la actividad turistica en la comunidad nativa de Kotsimba, Distrito de Inambari, provincia de Tambopata, Departamento de Madre de Dios
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-08)
El área de turismo y conservación de la comunidad nativa Kotsimba, con una
extensión aproximada de 14000 ha, ubicada al interior del territorio comunal de la
misma comunidad a 4 horas vía terrestre desde Puerto Maldonado; ...
El recurso humano y su influencia en el nivel de satisfacción del turista en el albergue EXPLORE’ INN, distrito de Tambopata, Región Madre De Dios, 2016
(Universidad Nacional Amazónica Madre de Dios, 2019-01)
La investigación que se realizó en el albergue EXPLORE’S INN, tiene factibilidad porque existe la aceptación de las personas, la disponibilidad de Recursos Humanos, materiales y económicos por parte de los investigadores ...
Evaluacion de la calidad de servicio del operador turístico EXPLORER’S INN, desde la perspectiva socioeconomica del turista, en la Provincia Tambopata - Región de Madre De Dios 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-01)
La presente investigación nace como resultado de una escasa información sobre estudios de calidad de servicio en base a expectativas y percepciones del cliente y por la inadecuada prestación de servicios en la mayoría de ...
Ventaja competitiva del uso de una central de reservas y operaciones en Ecoaldea Kapievi, Perú, 2015
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-05)
La presente investigación es un caso de estudio que se realizó en el año 2017
en la Ecoaldea Kapievi.
La Ecoaldea Kapievi es una iniciativa de turismo familiar ubicada en el km 1.5
del Corredor Turístico Tambopata, ...
Calidad del servicio y nivel de satisfacción del turista que visita Wasai Lodge, Madre de Dios 2017
(Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2019-05)
El turismo es uno de los sectores con mayor crecimiento de la economía
mundial” (CHAVEZ, 2008), hoy en día los turistas son más exigentes en la
cantidad y calidad de los servicios que consumen. “Esta situación obliga a ...