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Tipificación del outsourcing y percepción de calidad de servicio a usuarios residenciales de Electro Sur Este S.A.A. Puerto Maldonado - 2022

dc.contributor.advisorParedes Valverde, Yolandaes_PE
dc.contributor.advisorPerez Marroquin, Roberto Daniloes_PE
dc.contributor.authorDavila Tafur, Lillam Karyes_PE
dc.contributor.authorQuispe Baez, Ronaldoes_PE
dc.date.accessioned2024-10-14T16:36:49Z
dc.date.available2024-10-14T16:36:49Z
dc.date.issued2024-10
dc.identifier.other004-3-10-063
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14070/1158
dc.description.abstractLa presente investigación tiene por finalidad determinar como la tipificación del outsourcing influye en la percepción de calidad de servicios a usuarios residenciales de Electro Sur Este S.A.A de Puerto Maldonado 2022. El tipo de investigación es descriptivo, cuantitativo y correlacional. se trabajó con una muestra de 373 usuarios residenciales de Electro Sur Este S.A.A, el cual se aplicó el instrumento de investigación con cuestionario de 23 preguntas o ítems. Asimismo, llegamos a concluir que existe una relación significativa entre la tipificación del outsourcing y la percepción de calidad a los usuarios residenciales de Electro Sur Este S.A.A Puerto Maldonado -2022. Además, se observa que las variables de estudio se correlacionan de forma directa. Por otro lado, existe relación significativa entre las dimensiones de las variables tipificación del outsourcing y percepción de calidad de servicio.es_PE
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Amazónica de Madre de Dioses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional Amazónica de Madre de Dios - UNAMADes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNAMADes_PE
dc.subjectTipificación de outsourcinges_PE
dc.subjectPercepción de calidades_PE
dc.subjectAlianza estratégicaes_PE
dc.subjectRiesgo empresariales_PE
dc.titleTipificación del outsourcing y percepción de calidad de servicio a usuarios residenciales de Electro Sur Este S.A.A. Puerto Maldonado - 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionaleses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Amazónica de Madre de Dios. Facultad de Ecoturismoes_PE
thesis.degree.levelTítulo profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionaleses_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
renati.author.dni71870835
renati.author.dni76297320
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6274-3473es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9507-0981es_PE
renati.advisor.dni23926165
renati.advisor.dni25003298
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline413316es_PE
renati.jurorEspinoza Barrientos, Rolandoes_PE
renati.jurorRomaní Claros, Alfonsoes_PE
renati.jurorPonce Tejada, Luis Victores_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftes_PE


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004-3-10-063.pdf
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Reporte de similitud_Lillam ...
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Reporte de similitud
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Formato de autorizacion_ Lillam ...
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Formato de autorización
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