Marketing y posicionamiento de la empreasa servicentro Lucia EIRL - Centro Poblado el Triunfo, Las Piedras, 2022

Abstract

La investigación lleva por título: Marketing y Posicionamiento de la Empresa Servicentro Lucia Eirl. - Centro poblado El Triunfo, Las Piedras, 2022”, el objetivo general fue analizar la relación entre el Marketing y el Posicionamiento de la empresa Servicentro Lucia Eirl. La investigación es de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, transversal y de alcance relacional, con una población de 1866 clientes y una muestra probabilística conformada por un total de 319 trabajadores a los cuales se les aplicó una encuesta con un instrumento “Marketing y Posicionamiento”, de cinco categorías y 27 reactivos, los cuales fueron validados por juicio de expertos dando una validez y concordancia de “Muy bueno”, y una confiabilidad de alfa de Cron Bach 0,802 para el Marketing y 0.878 para el Posicionamiento, cuyos resultados fueron en un 55.8% de los clientes manifestaron medio el nivel de marketing y 48.28% de los clientes afirma como medio el nivel del posicionamiento, así mismo se concluye que existe relación alta entre las variables de estudio Marketing y Posicionamiento, siendo su coeficiente de correlación Rho de Spearman 0.716, p< 0.05.