UNAMADUniversidad Nacional Amazónica de Madre de Dios

Estudio de mercado en actividades turísticas de los operadores de Puerto Maldonado – 2021 - 2022

Abstract

La presente investigación es el Estudio de Mercado en Actividades Turísticas de los Operadores de Puerto Maldonado – 2021 – 2022. Dada la importancia de las necesidades de la demanda y la oferta de los turistas y los operadores turísticos. Para tal efecto se planteó como objetivo; Determinar el Estudio de Mercado en las Actividades Turísticas de los operadores de Puerto Maldonado en el 2021 - 2022. Por ello la necesidad también de realizar este estudio para conocer y reforzar la idea de mejorar los servicios turísticos. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo-cualitativo; de tipo descriptivo en su particularidad y de diseño no experimental. La muestra fue no probabilística ya que se trabajó con la totalidad de la población de estudio de 82 operadores existentes en Puerto Maldonado. Los instrumentos utilizados fueron un cuestionario para las encuestas y entrevistas. Los resultados obtenidos en la presente investigación, evidencia un leve desarrollo del turismo en Puerto Maldonado, demostrando la necesidad de invertir y de plantear actividades turísticas que diversifiquen el turismo en toda la región de Madre de Dios. La conclusión: el desarrollo de la presente investigación sobre el Estudio de Mercado en Actividades Turísticas de los Operadores de Puerto Maldonado – 2021 – 2022; permitió determinar la importancia de la industria turística en la Región de puerto Maldonado.

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