Uso de herramientas tecnológicas y su relación con la eficiencia laboral en la Universidad Nacional Amazónica de Madre De Dios, 2025

Abstract

La tesis titulada “Uso de herramientas tecnológicas y su relación con la eficiencia laboral en la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2025” tuvo como objetivo analizar la relación entre el uso de herramientas tecnológicas y la eficiencia laboral. Metodológicamente el tipo de estudio fue básico, diseño no experimental de corte transversal y de nivel descriptivo correlacional, con una muestra de 79 trabajadores. El instrumento consideró 24 ítems para medir la variable uso de herramientas tecnológicas (α = 0,858) y 24 ítems para la variable eficiencia laboral (α = 0,846), en escala Likert, ello muestra una consistencia interna buena, lo que respalda la confiabilidad de los resultados. Los hallazgos evidenciaron una relación positiva y significativas r = 0,808 y R^2 = 0,652, indicando que cerca del 65 % de la variabilidad de la eficiencia se explica por el nivel de uso tecnológico. Por dimensiones, la accesibilidad y disponibilidad mostró un r = 0,770 y R^2 = 0,593, sugiriendo que casi el 59 % de la eficiencia se asocia con mejores condiciones de acceso. La capacitación y dominio registró r = 0,629 y R^2 = 0,395, por lo que aproximadamente el 40 % de la eficiencia se vincula con el nivel de formación tecnológica. Por último, la integración de herramientas en procesos administrativos presentó una relación positiva fuerte (r = 0,729) y R^2 = 0,532, de modo que alrededor del 53 % de la eficiencia depende de cómo se implementan e incorporan dichas herramientas en los procedimientos institucionales.